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*BluetoothとBizホ問題 Bizホーダイなどのパケット通信時にWiFiやBluetoothが使用できなくなるという制限があり、 BTキーボードやBTヘッドセットなどが使用できなくて不便すぐるのを何とかして欲しいという話。 **クレーム連絡について 【BluetoothのBizホにおける機能完全停止問題における仕様変更運動】 及び発売後のパケット通信中の注意事項掲載という後出し仕様における 【パケホダブル、定額データにおけるBT/無線LAN/接続完全停止問題における仕様変更運動】 5000万ユーザーの力を一つに頑張りましょう。 明らかな後出し表明なのでリンク増えました。 消費者相談センター http://www.kokusen.go.jp/map/ ドコモご意見・ご要望 http://www.nttdocomo.co.jp/support/cs/index.html 東芝はBluetoothの中核メンバーになります。 積極的に要望を上げていきましょう。 東芝 お問い合わせ http://www.toshiba.co.jp/contact/corp_j.htm#NOTICE bluetooth.com Contact Us(上部で言語選択できるよ) http://japanese.bluetooth.com/Bluetooth/Products/Troubleshooting/Contact/Default.htm あとSIGのメンバーサイト https://www.bluetooth.org/apps/content/default.aspx 【一般ユーザー・代理店・販売店対応の専用窓口】 一般ユーザー対応可。 代理店・販売店窓口では回答できない場合以下問い合わせになるようです。 販売店などでは埒があかない質問などはこちらに直接したほうが確実です。 BizホにおけるBT/無線LANの仕様などこちらに要求を直接上げていきましょう。 ドコモ・スマートフォン・ケア専用お問い合わせ先 http://smartphone.nttdocomo.co.jp/news/detail/?nw=14 【受付時間】午前9：30～午後9：00 電話番号・メールアドレス記載。 2009年4月よりスマートフォン問い合わせ対応窓口開設。 東芝モバイルホットラインお問い合わせ先 http://www.toshiba.co.jp/product/etsg/query_cable.htm 営業時間 9：00～12:00，13:00～17:00 (土，日，祝日，弊社指定休日を除く） 電話番号・FAX・メールアドレス記載 T-01Aにおいても一次対応を行い、WM操作・設定、 弊社営業・品質・保守・設計部門へと問題を切り分けて問い合わせ対応。 ※T-01A専用ではありません。 問い合わせいただく際は、下記項目を正確にご記入ください。 ・ご利用の製品名・型名・ご意見、お問い合わせ内容 Toshiba mobile Plaza http://toshibamobile.com/docomo/t01a/ T-01Aお客様専用サイト 製品概要、WMについて、利用シーン別紹介、メルマガ、コラム、専用サイト。 初めての人はチェック。 PCでも閲覧できますが、サイズはT-01A用になってます。 **●こっそり注意書き更新された瞬間 201 ：白ロムさん [↓] ：2009/06/18(木) 18:07:50 ID:3jcJeuD70 というかﾄﾞｺﾓのT-01A商品ページが更新されていて 『USB・無線LAN・Bluetooth使用時は"パケット通信が"できません』旨の一文が加わってる 344 ：白ロムさん [↓] ：2009/06/18(木) 22:23:29 ID:TVw7594y0 たしか正式に更新されたspecへのリンク貼るのはまだだったか ttp://www.nttdocomo.co.jp/product/foma/pro/t01a/spec.html#notice12_01 ttp://www.nttdocomo.co.jp/product/foma/pro/t01a/spec.html#notice12_02 "無線LAN" の項目はたぶん Ajax でたたまれてるから、 クリックして開けば悲しいお知らせが見れるお 396 ：白ロムさん [] ：2009/06/18(木) 23:07:45 ID:UTcgWtDy0 willcomだと縛りないぞ。 芋も回避できるし、BT動作ふつーにするぞ。 auは無線テザリング向けのソフトとプランがある。 ソフトバンクは興味ないから知らんが、さすがにBTに制限かけねーよ。 docomoが異常だろ。 413 ：白ロムさん [] ：2009/06/18(木) 23:38:26 ID:30FP2V2A0 BTキーボード繋いでｑ２ｃｈで書き込んだり、BTイヤホン繋いでようつべ見れない 485 ：白ロムさん [↓] ：2009/06/19(金) 08:04:20 ID:SqpZ5lFa0 問題は BT 使うと（ヘッドフォン含む）、 メールが受信出来ねえ、KeyHoleTV でラジオも 聴けねえ、Orb も使えねえ、ハンズフリー通話も 出来ねえと、とんでもなく不便になるって事だね。 一番したいのがポッドキャストを聴いてる時に、 Bluetooth リモコンで曲の早送り＆巻き戻しをしたいだけで、 あとその間にもメールの受信をきちんとしたい、と。 なんでコレが許されない事なんですかね、ドコモさん **【BTつっこみはこんなかんじでだれかもっとうまくまとめてください】 BTの利便性を生かせないでOFF仕様は通信ただのりさせないため。 ならDUNプロファイルとかOFFにすればいいのに、BTごと制限というのはユーザーのことを考えていない。 チップ提供の段階でプロファイルの選択ができるのに、対応プロファイルとしてのせたBTが通信すると 接続プロファイルに関わらずOFFにするという行為は端末の自由度と実際の自由度を大きく狭める行為であり、 ユーザビリティを大きく損なう行為である。 また、無線LAN/BTはアンドロイドは通信可能であり、WMの機能上無線LAN・BT・USBの仕様は可能であるのに対し、 キャリア利益を過分に保護し、本来の性能に制限をかけるという行為は消費者の権利を軽視しているといえる。 これらは単純に消費者権利の侵害という観点だけでなく市場と技術を将来に渡って不当に制限するという社会的な観点でも、 ただちに改善すべき問題であり、キャリアによるWM端末の自由度・BT・無線LANの技術に対する侵害である。 4スレ目あたりであったやつ。 もう少し企業に訴えかけるかんじで洗練されたのにだれかしあげてやってください。 >>724 4スレあたりで他機種バックアップしたのを移し変えしても消えなかったそうです。 5スレで知らない人が繰り返してるのでそっちもまとめたほうがいいかもね。 ↑こんなかんじになりました。 445 ：白ロムさん [↓] ：2009/06/21(日) 03:21:21 ID:hC4a6Bt70 しかし パケットネット中はBTもWiFiも使えませんっていうのは どうみてもやりすぎだろう。音楽聴いてる間はメールとれないとか メールおくれないとかもう基地害沙汰 なんのために高機能WM端末を高価な値段でかっているのかわかってんのか糞ドキュモ Bizが制約あるのは、そういうプランと周知してやってるんだから 使用者責任的なこともいえるけど、データ定額プランまでどさくさまぎれに規制いれたのは なんの法的根拠もないぞ、これは損害賠償もんだぞ はやくアップデートでまともに動くようにしろ！
